HASTA SIEMPRE

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El curso llega a su fin y tengo la sensación de que ha sido corto para la magnitud que abarca esta materia, me hubiera gustado conocer con más intensidad los sectores y actividades  de esta profesión. En mi opinión han habido pocas practicas y en definitiva me quedo con la impresión que ha sabido a poco.

Por otra parte lo más positivo de este curso es la excelente base que hemos adquirido, gracias a nuestras monitoras Ana de inglés y Lola de turismo, junto con Victor un gran director de curso. Es una formación que a buen seguro  será aprovechada por el alumnado, para seguir estudiando y trabajando en el tema  para conseguir ser un buen profesional de la información turística. Sigue leyendo

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Festividad de San Rafael

 

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Otra semana más, día a día nos vamos acercando al final del curso, el tiempo pasa rápido. Ésta  un poco más corta, porque el viernes se celebra la festividad  de San Rafael, patrón de Hellin, transformándose por unos días la Plaza de la Iglesia y calles colindantes en un gran Mercado Medieval repleto de puestos de artesanía, gastronomía, exhibiciones de aves, etc.

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¡Una semana muy dinámica!

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Bueno pues esta semana ha sido muy variada, ya que hemos dedicado el tiempo en numerosos aspectos.

Hemos empezado a traducir las audioguías en inglés y seguimos creando la página web, proyecto que lleva su tiempo y al que le estamos poniendo mucho empeño y dedicación. También hemos dado teoría de inglés con Ana, en este caso, el tema de cómo debe expresarse un guía turístico o persona que está expuesta de cara al público, siempre teniendo en cuenta el lenguaje, los gestos, la sonrisa y la amabilidad con el cliente. Sigue leyendo

PLANIFICANDO…

 

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Hoy hemos empezado con mucha fuerza, ya que en Inglés hemos estado preparando y repasando el examen de mañana. Que incluyen los tres temas que hemos dado en este módulo sobre “La Prestación de información turística”, “Recursos naturales” y “Recogida de información del cliente”, muy interesantes todos. Todos tenemos que sacarnos muy buena nota ya que queda poquito para el final del curso (¡Que pena!)

Posteriormente seguimos con las clases de turismo en las que nos estamos estudiando “Asistencia y Guía de grupos” , que va sobre los tipos de clientes con los que un informador turístico se puede encontrar , cómo se debe reaccionar ante las distintas situaciones con las que nos podemos hallar y el protocolo que un guía turístico debe seguir para que su trabajo sea eficiente y en el que el cliente esté entretenido y bien informado. Sigue leyendo

CUANDO CAEN LAS HOJAS

                                                                      otoño

Comenzamos la semana que nos dará paso a otro mes, el tiempo pasa rápido, ya hemos consumido dos tercios de la duración del curso, atrás dejamos el calor bochornoso del verano pasando a una temperatura más agradable dentro de la clase, así todos nos sentimos bien y nos olvidamos de las discrepancias a la hora de enchufar el aire acondicionado.

Hoy la clase de inglés la hemos dedicado a repasar los temas incluidos en el examen que realizaremos la próxima semana, complicado para los más atrasados pero seguro que superamos la prueba con creces.

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….Cuidamos nosotros el medio ambiente ?

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Hoy después de la clase de ingles ha venido Raquel Lucas a hablarnos de educación medioambiental, después de haber visto ayer la película Home un documental sobre como estamos maltratando nuestro planeta y el peligro que ello conlleva, nos a pillado muy sensibilizados y esta clase ha despertado gran interés en todos.

Después de hablar un rato sobre contaminación y deforestación, hemos hecho un trabajo donde cada uno hemos calculado la basura que generamos en casa diariamente y cuales son los residuos que generamos, haciendo un porcentaje de la basura que tiramos cada día en nuestras bolsas. Sigue leyendo

¡¡¡ VISITA A LAS PINTURAS RUPESTRES ¡¡¡

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Hoy miércoles hemos ido  a visitar el ABRIGO GRANDE DE MINATEDA. Ha sido  ¡¡¡ Muy muy interesante !!!

A primer hora nuestra clase de inglés en el que hemos finalizado el tema sobre RECOGIDA DE INFORMACIÓN DEL CLIENTE SOBRE SU SATISFACCIÓN CON LOS SERVICIOS DEL ALOJAMIENTO TURÍSTICO hemos dado la Recogida de Información con las medidas de satisfacción y las Quejas.Terminamos con un repaso del tema para preparar nuestro próximo examen.

Después nos hemos trasladado todos a Minateda para que Pablo nos enseñara y explicara las pinturas rupestres del Abrigo Grande descubiertas en 1914 y en el que se celebra este año SU CENTENARIO. Sigue leyendo

DÍA DE SENSIBILIZACION MEDIOAMBIENTAL

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Con los buenos días empezamos con nuestra jornada de trabajo con las clases de inglés. En ella hoy empezamos con el tema de Recogida de información del cliente sobre su satisfacción con los servicios del alojamiento turístico , hemos visto los objetivos del departamento de calidad en el hotel y la recogida de información a los clientes para ver su grado de satisfacción o de queja.

Más tarde, vimos la película ” HOME”,  es un documental dirigido por Yann Arthus-Bertrand y estrenado en 2009. La película está enteramente compuesta por vistas aéreas de diversos lugares alrededor del mundo junto a la voz de un narrador. Muestra la diversidad de la vida en La Tierra y cómo las actividades humanas se han convertido en una amenaza para el equilibrio ecológico del planeta.

El documental muestra la historia del planeta Tierra desde sus inicios hasta el presente. En la película se pueden ver secuencias de imágenes de todo el mundo, en las cuales se puede apreciar, comentado por el narrador , cómo el hombre ha maltratado y está afectando al planeta: el clima (cambio climático), los ecosistemas (desforestación, sobreexplotación de acuíferos, pérdida de biodiversidad, urbanización, etc.) debido a la la voracidad de energía y materiales del sistema socioeconómico capitalista. El documental asimismo avisa que según los científicos, de no modificarse nuestra conducta, probablemente en 10 años la situación podría no ser reversible.

Así, la película transmite un profundo mensaje ecológico sin caer en el pesimismo, repitiendo la frase: «es demasiado tarde para ser pesimistas».

Y para finalizar nuestra jornada laboral, seguimos trabajando en la elaboración de la página web de turismo que pronto saldrá a la luz

 

 

A trabajar toca…

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Hello compis!

Empezamos semana con un día un poco nublado y más fresco de lo habitual, como consecuencia de la lluvia caída en la madrugada, también tema de inglés, sobre…”Recogida de información del cliente sobre su satisfacción con los servicios del alojamiento turístico”.

Cada uno tenemos asignada una tarea, algunos tienen que terminar los textos que están elaborando para la web, sobre naturaleza, deportes, productos típicos de la zona, etc.,otros hacen la corrección de dichos textos.

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